Termini e Condizioni

1. Accettazione dei Termini

Benvenuto su Jessico. Utilizzando la nostra applicazione mobile e il sito web jessico.app (collettivamente, il "Servizio"), accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni ("Termini"), che costituiscono il Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA). Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

Jessico è un servizio sviluppato e gestito da:

Leonardo Cotta
Sviluppatore indipendente
Email: info@jessico.app

2. Descrizione del Servizio

Jessico è una piattaforma che permette agli utenti di:

• Organizzare e partecipare a partite di calcetto (pubbliche o private con invito)
• Creare e gestire tornei sportivi completi (gironi, calendari, classifiche, MVP, scontri diretti)
• Iscrivere squadre ai tornei con gestione dei dati identificativi e anagrafici dei giocatori
• Comunicare tramite chat di gruppo (partita, torneo, squadra) e chat dirette
• Caricare e condividere foto di partite e tornei, inclusa la possibilità di taggare i partecipanti
• Valutare e recensire altri giocatori, partite, tornei e centri sportivi
• Trovare partite, tornei e centri sportivi nelle vicinanze tramite geolocalizzazione
• Gestire il proprio profilo sportivo con statistiche, valutazioni e indice di affidabilità
• Aggiungere amici e costruire la propria rete di giocatori
• Prenotare campi presso i centri sportivi affiliati e gestire i relativi pagamenti
• Iscriversi a tornei a pagamento o gratuiti gestiti dagli organizzatori

L'utilizzo dell'app è gratuito. Possono essere previste somme di denaro esclusivamente per: (i) la quota di iscrizione a tornei stabilita dall'organizzatore; (ii) la prenotazione di campi presso i centri sportivi; (iii) eventuali addebiti di garanzia o per mancata presenza disposti dall'organizzatore o dal centro sportivo. Tali importi sono sempre indicati prima della conferma dell'operazione.

Il Servizio è fornito "così com'è" e può essere modificato, sospeso o interrotto in qualsiasi momento con preavviso ragionevole.

3. Registrazione e Account

3.1 Requisiti

Per utilizzare Jessico devi:

• Avere almeno 16 anni di età
• Fornire informazioni accurate e veritiere (nome, cognome, email)
• Mantenere la sicurezza delle tue credenziali di accesso
• Avere la capacità legale di accettare questi Termini

3.2 Modalità di registrazione

Puoi creare un account tramite:

• Email e password: con successiva verifica dell'indirizzo email
• Google: autenticazione tramite account Google
• Apple ID: autenticazione tramite Apple Sign In (iOS)

Durante la registrazione ti verrà chiesto di fornire nome, cognome e una autovalutazione del tuo livello di gioco. Questi dati sono necessari per il funzionamento del servizio.

3.3 Responsabilità dell'Account

Sei responsabile di tutte le attività che avvengono tramite il tuo account. Devi notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato scrivendo a info@jessico.app. Ogni utente può avere un solo account: account multipli possono essere sospesi o eliminati.

4. Tornei e Dati Identificativi

4.1 Iscrizione ai tornei

L'iscrizione a un torneo può richiedere la compilazione di dati identificativi e anagrafici aggiuntivi per ogni giocatore della squadra. I campi effettivamente richiesti sono configurati dal singolo organizzatore e possono comprendere:

• Nome e cognome del giocatore
• Sesso (M/F) per tornei a categorie separate
• Data e luogo di nascita (per verifica fasce d'età e finalità assicurative)
• Numero di telefono
• Codice fiscale
• Numero del documento d'identità (carta d'identità, passaporto o patente)
• Indirizzo di residenza
• Numero di maglia e accettazione del regolamento del torneo

4.2 Obblighi dell'organizzatore

Chi organizza un torneo su Jessico opera in qualità di autonomo titolare del trattamentodei dati dei partecipanti per le finalità proprie del torneo (tesseramento, assicurazione, gestione del calendario) e si impegna a:

• Utilizzare i dati dei partecipanti esclusivamente per le finalità del torneo
• Non condividere i dati identificativi dei giocatori con terzi non autorizzati
• Conservare i dati per il tempo strettamente necessario, nel rispetto del GDPR
• Verificare l'eventuale consenso del genitore/tutore per i partecipanti minorenni
• Gestire il torneo in modo corretto e trasparente, applicando il regolamento dichiarato
• Stipulare e mantenere attiva un'eventuale copertura assicurativa adeguata all'evento
• Adempiere a tutti gli obblighi fiscali e amministrativi connessi all'eventuale quota di iscrizione

Jessico opera in qualità di responsabile del trattamento rispetto ai dati che l'organizzatore raccoglie tramite la piattaforma, mettendo a disposizione l'infrastruttura tecnica e le misure di sicurezza descritte nella Privacy Policy.

4.3 Regolamento del torneo

Ogni torneo può avere un proprio regolamento caricato dall'organizzatore (in formato PDF). L'avvenuta accettazione è registrata con timestamp. Le regole del torneo si aggiungono ai presenti Termini per quanto non in contrasto.

4-bis. Pagamenti, Prenotazioni e Centri Sportivi

4-bis.1 Quote di iscrizione e prenotazioni

Alcuni tornei e prenotazioni di campi presso i centri sportivi affiliati possono prevedere una quota in denaro. L'importo, la modalità di pagamento (intero, deposito, quota condivisa, garanzia con carta, pagamento sul posto) e le condizioni di rimborso sono indicati prima della conferma e definiti dall'organizzatore o dal centro sportivo.

4-bis.2 Gestione dei pagamenti tramite Stripe

I pagamenti sono elaborati da Stripe Payments Europe Ltd., fornitore di servizi di pagamento autorizzato. I dati della carta vengono inseriti direttamente nelle interfacce sicure di Stripe e non transitano dai server di Jessico. Al pagamento riceverà ricevuta via email da parte di Stripe e/o dell'organizzatore/centro sportivo.

4-bis.3 Rimborsi, cancellazioni e mancata presenza

Le condizioni di cancellazione e rimborso sono definite dall'organizzatore del torneo o dal centro sportivo e visualizzate prima della conferma. In caso di mancata presenza a una prenotazione confermata, possono essere applicati addebiti per "no-show" secondo le condizioni accettate. Eventuali rimborsi seguono la normativa sui pagamenti elettronici e i tempi tecnici di Stripe (di norma da 5 a 10 giorni lavorativi).

Jessico non è parte del contratto di prestazione sportiva o di prenotazione tra utente e organizzatore/centro sportivo, ma fornisce esclusivamente l'infrastruttura tecnologica e di pagamento. Eventuali contestazioni sull'evento, sul servizio o sull'importo vanno indirizzate direttamente alla controparte; Jessico può agevolare la mediazione su richiesta.

4-bis.4 Centri sportivi affiliati

I proprietari di centri sportivi possono richiedere la pubblicazione del proprio centro sulla piattaforma e devono fornire dati aziendali veritieri (denominazione, partita IVA, rappresentante legale, sede, contatti) ed eventuali documenti di verifica. La pubblicazione è soggetta ad approvazione di Jessico, che si riserva il diritto di rifiutare o sospendere insindacabilmente l'attivazione dell'account in caso di dati incompleti, falsi o non conformi. I centri sportivi accettano un eventuale tasso di commissione sui pagamenti ricevuti tramite la piattaforma, comunicato in fase di onboarding.

4-bis.5 Indice di affidabilità (reliability score)

Per tutelare la community, Jessico mantiene per ciascun utente un indice di affidabilitàche riflette puntualità, presenze confermate e mancate presenze. Un indice troppo basso può comportare la limitazione di alcune funzionalità (es. impossibilità di prenotare presso centri che richiedono una soglia minima di affidabilità o di iscriversi a tornei che richiedono garanzia con carta). L'indice viene aggiornato automaticamente e si rigenera nel tempo con un comportamento corretto.

5. Regole di Condotta

5.1 Comportamento rispettoso

• Trattare gli altri utenti con rispetto in chat, recensioni e durante le partite
• Non discriminare per razza, genere, orientamento sessuale, religione o disabilità
• Non molestare, minacciare o intimidire altri utenti
• Rispettare le regole del fair play durante le partite e i tornei

5.2 Contenuti vietati — Tolleranza zero

È vietato caricare o condividere (in chat, foto, recensioni, profilo) contenuti:

• Illegali, diffamatori, offensivi o discriminatori
• Pornografici o sessualmente espliciti
• Che incitano alla violenza, all'odio o alla discriminazione
• Che violano diritti di terzi (copyright, marchi, privacy)
• Spam, pubblicità non autorizzata o contenuti fraudolenti
• False informazioni o impersonificazioni di altri utenti
• Qualsiasi altro contenuto ritenuto inappropriato o offensivo

5.3 Attività vietate

• Creare partite o tornei falsi o con informazioni ingannevoli
• Non presentarsi ripetutamente alle partite o prenotazioni confermate (no-show)
• Manipolare recensioni, valutazioni, voti MVP o l'indice di affidabilità
• Utilizzare bot, automazioni o accessi non autorizzati al sistema
• Tentare di accedere a dati di altri utenti (es. dati iscrizione tornei, documenti d'identità, dati di pagamento) in modo non autorizzato
• Inserire dati identificativi falsi o di altre persone senza il loro consenso
• Effettuare addebiti fraudolenti o contestare in modo abusivo pagamenti già conclusi
• Rivendere o trasferire l'account a terzi

6. Contenuti degli Utenti

6.1 Tipologie

I contenuti che gli utenti possono creare su Jessico includono: foto profilo, foto partite e tornei, loghi squadre, messaggi in chat, recensioni e commenti.

6.2 Proprietà e licenza

Mantieni la proprietà dei contenuti che carichi. Caricando contenuti su Jessico, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, revocabile, per utilizzare, riprodurre e visualizzare tali contenuti nell'ambito del Servizio.

6.3 Moderazione e Segnalazioni

Sei l'unico responsabile dei contenuti che pubblichi. Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che violi questi Termini o che risulti inappropriato, senza obbligo di preavviso.

Gli utenti possono segnalare contenuti inappropriati o utenti abusivi direttamente dall'app tramite la funzione "Segnala" disponibile su profili, chat e contenuti, oppure scrivendo a info@jessico.app. Ogni utente ha inoltre la possibilità di bloccare altri utenti per impedire qualsiasi interazione futura.

7. Proprietà Intellettuale

Il Servizio e tutti i suoi contenuti originali (esclusi i contenuti degli utenti), funzionalità e codice sorgente sono di proprietà esclusiva di Leonardo Cotta.

Il marchio "Jessico" e il logo sono di proprietà di Leonardo Cotta. Non puoi utilizzarli senza autorizzazione scritta.

8. Disclaimer e Limitazioni

8.1 Nessuna garanzia

Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, sicuro o privo di errori. Le funzionalità offline (cache locale) forniscono accesso limitato e in sola lettura ai dati e possono non riflettere le informazioni più aggiornate.

8.2 Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Leonardo Cotta non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso del Servizio, inclusi ma non limitati a:

• Infortuni durante le partite o i tornei organizzati tramite l'app
• Comportamenti di altri utenti, inclusi organizzatori di tornei e proprietari di centri sportivi
• Uso improprio dei dati identificativi da parte degli organizzatori o dei centri sportivi
• Mancata erogazione del servizio sportivo o della prenotazione da parte del centro/organizzatore
• Controversie su quote di iscrizione, depositi, rimborsi o addebiti per mancata presenza
• Perdita di dati per malfunzionamenti tecnici
• Interruzioni del servizio o dei servizi di terze parti (Supabase, Stripe, Google, Apple, Expo)

8.3 Attività sportive

9. Sospensione e Terminazione

9.1 Da parte tua

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione "Profilo" dell'app. L'eliminazione comporta la cancellazione dei tuoi dati secondo quanto indicato nella nostra Privacy Policy. In alternativa, puoi scrivere a info@jessico.app.

9.2 Da parte nostra

Possiamo sospendere o terminare il tuo account immediatamente, senza preavviso, se:

• Violi questi Termini o le regole di condotta
• Il tuo comportamento danneggia altri utenti, organizzatori, centri sportivi o il Servizio
• Pubblichi contenuti inappropriati o offensivi in chat, foto o recensioni
• Manipoli recensioni, voti MVP, indice di affidabilità o altri sistemi di valutazione
• Utilizzi dati identificativi falsi o appartenenti ad altre persone senza il loro consenso
• Effettui pagamenti fraudolenti, chargeback abusivi o accumuli ripetute mancate presenze
• Il tuo utilizzo è fraudolento o illegale

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo via email o tramite notifica nell'app almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo tale data costituisce accettazione dei nuovi Termini.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza del consumatore, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

12. Disposizioni Generali

• Intero accordo: Questi Termini, unitamente allaPrivacy Policy e allaCookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e Jessico.
• Rinuncia: Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia.
• Separabilità: Se una clausola risulta invalida, le altre rimangono in vigore.
• Cessione: Non puoi cedere questi Termini. Il Titolare può cederli in caso di trasferimento del servizio.

13. Contatti

Per domande sui Termini e Condizioni:

Leonardo Cotta
Email: info@jessico.app